Programme de formation pour managers : management bienveillant et régulation des situations problématiques
Objectif général de la formation :
Développer les compétences managériales des participants en les sensibilisant au management bienveillant et en leur apprenant à utiliser la méthode de situation-problème comme outil de régulation et de gestion d’équipe.
Public visé :
Managers et responsables d’équipes.
Prérequis :
Avoir une expérience en management ou encadrement d’équipe.
Durée :
1 journée (7 heures)
Méthodes pédagogiques :
- Apports théoriques et méthodologiques
- Études de cas et mises en situation
- Travaux de groupe et jeux de rôles
- Échanges et retours d’expérience
Modalités d’évaluation :
- Évaluation continue au travers des ateliers et mises en situation
- Questionnaire de satisfaction en fin de session
- Évaluation des acquis par l’élaboration d’un plan d’action individuel
Accessibilité :
Formation accessible aux personnes en situation de handicap (nous contacter pour adapter les modalités).
---
08h30 - 09h00 : Accueil des participants et présentation de la journée
- Présentation des objectifs de la formation et des modalités d’évaluation.
- Tour de table pour recueillir les attentes des participants.
- Explication des consignes et des outils utilisés tout au long de la formation.
09h00 - 10h30 : Introduction au management bienveillant
- Objectifs pédagogiques : Comprendre les principes du management bienveillant et son importance dans le contexte du travail actuel.
- Contenu :
- Définition et enjeux du management bienveillant.
- L’impact du télétravail et du numérique sur les pratiques managériales.
- Les compétences du manager bienveillant : écoute active, empathie, communication positive.
- Méthodes et outils : Présentation théorique, cas pratiques, échanges interactifs.
- Évaluation : Questions-réponses et échanges avec les participants.
10h30 - 10h45 : Pause
10h45 - 12h00 : Appliquer le management bienveillant dans son équipe
- Objectifs pédagogiques : Appliquer les principes du management bienveillant dans la gestion quotidienne d’une équipe.
- Contenu :
- Techniques pour accompagner, motiver et valoriser ses collaborateurs.
- Gérer les émotions et les conflits avec bienveillance.
- Maintenir une communication efficace, y compris à distance.
- Méthodes et outils : Jeux de rôles et simulations de situations managériales.
- Évaluation : Feedback des participants et analyse des pratiques.
12h00 - 13h00 : Déjeuner
13h00 - 14h30 : Introduction à la méthode situation-problème
- Objectifs pédagogiques : Découvrir et comprendre la méthode situation-problème comme outil de régulation.
- Contenu :
- Présentation de la méthode et de ses étapes clés.
- Analyse de situations problématiques au sein des équipes.
- Utilisation de la méthode pour prévenir et réguler les situations complexes.
- Méthodes et outils : Études de cas et analyse en groupe.
- Évaluation : Travail en sous-groupes et restitution collective.
14h30 - 14h45 : Pause
14h45 - 16h00 : Atelier pratique : mise en œuvre de la méthode situation-problème
- Objectifs pédagogiques : Savoir utiliser la méthode situation-problème pour résoudre des cas concrets au sein de son équipe.
- Contenu :
- Identification des situations spécifiques aux participants.
- Élaboration de plans d’action pour réguler les situations identifiées.
- Méthodes et outils : Travail en sous-groupes, présentation des résultats, discussion.
- Évaluation : Retour d’expérience sur l’atelier.
16h00 - 17h00 : Synthèse et plan d’action personnel
- Objectifs pédagogiques : Ancrer les apprentissages de la journée et préparer leur mise en pratique.
- Contenu :
- Synthèse des notions abordées.
- Élaboration d’un plan d’action personnel pour chaque participant.
- Discussion sur les prochaines étapes pour appliquer les concepts au quotidien.
- Évaluation : Présentation des plans d’action, échanges et ajustements.
17h00 : Clôture de la formation
- Évaluation de la formation par les participants (questionnaire de satisfaction).
- Remise des supports de formation et attestations de participation.
- Mot de clôture et rappel des points de contact pour le suivi post-formation.
Suivi post-formation :
Un point de suivi à 3 mois sera proposé pour évaluer la mise en œuvre des acquis et ajuster les pratiques si nécessaire.
Développer les compétences managériales des participants en les sensibilisant au management bienveillant et en leur apprenant à utiliser la méthode de situation-problème comme outil de régulation et de gestion d’équipe.
Public visé :
Managers et responsables d’équipes.
Prérequis :
Avoir une expérience en management ou encadrement d’équipe.
Durée :
1 journée (7 heures)
Méthodes pédagogiques :
- Apports théoriques et méthodologiques
- Études de cas et mises en situation
- Travaux de groupe et jeux de rôles
- Échanges et retours d’expérience
Modalités d’évaluation :
- Évaluation continue au travers des ateliers et mises en situation
- Questionnaire de satisfaction en fin de session
- Évaluation des acquis par l’élaboration d’un plan d’action individuel
Accessibilité :
Formation accessible aux personnes en situation de handicap (nous contacter pour adapter les modalités).
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08h30 - 09h00 : Accueil des participants et présentation de la journée
- Présentation des objectifs de la formation et des modalités d’évaluation.
- Tour de table pour recueillir les attentes des participants.
- Explication des consignes et des outils utilisés tout au long de la formation.
09h00 - 10h30 : Introduction au management bienveillant
- Objectifs pédagogiques : Comprendre les principes du management bienveillant et son importance dans le contexte du travail actuel.
- Contenu :
- Définition et enjeux du management bienveillant.
- L’impact du télétravail et du numérique sur les pratiques managériales.
- Les compétences du manager bienveillant : écoute active, empathie, communication positive.
- Méthodes et outils : Présentation théorique, cas pratiques, échanges interactifs.
- Évaluation : Questions-réponses et échanges avec les participants.
10h30 - 10h45 : Pause
10h45 - 12h00 : Appliquer le management bienveillant dans son équipe
- Objectifs pédagogiques : Appliquer les principes du management bienveillant dans la gestion quotidienne d’une équipe.
- Contenu :
- Techniques pour accompagner, motiver et valoriser ses collaborateurs.
- Gérer les émotions et les conflits avec bienveillance.
- Maintenir une communication efficace, y compris à distance.
- Méthodes et outils : Jeux de rôles et simulations de situations managériales.
- Évaluation : Feedback des participants et analyse des pratiques.
12h00 - 13h00 : Déjeuner
13h00 - 14h30 : Introduction à la méthode situation-problème
- Objectifs pédagogiques : Découvrir et comprendre la méthode situation-problème comme outil de régulation.
- Contenu :
- Présentation de la méthode et de ses étapes clés.
- Analyse de situations problématiques au sein des équipes.
- Utilisation de la méthode pour prévenir et réguler les situations complexes.
- Méthodes et outils : Études de cas et analyse en groupe.
- Évaluation : Travail en sous-groupes et restitution collective.
14h30 - 14h45 : Pause
14h45 - 16h00 : Atelier pratique : mise en œuvre de la méthode situation-problème
- Objectifs pédagogiques : Savoir utiliser la méthode situation-problème pour résoudre des cas concrets au sein de son équipe.
- Contenu :
- Identification des situations spécifiques aux participants.
- Élaboration de plans d’action pour réguler les situations identifiées.
- Méthodes et outils : Travail en sous-groupes, présentation des résultats, discussion.
- Évaluation : Retour d’expérience sur l’atelier.
16h00 - 17h00 : Synthèse et plan d’action personnel
- Objectifs pédagogiques : Ancrer les apprentissages de la journée et préparer leur mise en pratique.
- Contenu :
- Synthèse des notions abordées.
- Élaboration d’un plan d’action personnel pour chaque participant.
- Discussion sur les prochaines étapes pour appliquer les concepts au quotidien.
- Évaluation : Présentation des plans d’action, échanges et ajustements.
17h00 : Clôture de la formation
- Évaluation de la formation par les participants (questionnaire de satisfaction).
- Remise des supports de formation et attestations de participation.
- Mot de clôture et rappel des points de contact pour le suivi post-formation.
Suivi post-formation :
Un point de suivi à 3 mois sera proposé pour évaluer la mise en œuvre des acquis et ajuster les pratiques si nécessaire.