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Améliorez la satisfaction des salariés : l’enquête CSE pour un télétravail bien géré et une entreprise performante

Jeudi 3 Octobre 2024

Le télétravail est sur la sellette dans de nombreuses entreprises, mais comment savoir s’il faut vraiment y mettre un terme ? Une enquête menée par le CSE peut apporter des réponses concrètes sur les attentes des salariés et orienter la direction vers des décisions équilibrées. Dans cet article, découvrez comment Préventis Social Développement vous accompagne pour évaluer la satisfaction des équipes et renforcer le dialogue social autour du bien-être au travail. Que vous soyez basé en Outre-mer (Martinique, St-Denis de La Réunion, Guyane) ou en Hexagone (Lille, Paris, Bourges, Lyon, Marseille, Corse), découvrez comment cette démarche peut contribuer à une meilleure qualité de vie et des conditions de travail dans votre entreprise.


 

La question du bien-être au travail et du télétravail est devenue cruciale dans les discussions sociales au sein des entreprises. Avec la fin progressive des mesures exceptionnelles liées au COVID-19, de nombreuses directions d’entreprise tendent à vouloir limiter, voire mettre un terme au télétravail. Mais est-ce vraiment une bonne idée pour le bien-être des salariés et la performance de l’entreprise ? Pour mieux comprendre les attentes des équipes et défendre une position équilibrée, une enquête menée par le comité social et économique (CSE) dans le cadre d'une expertise libre peut s’avérer un outil stratégique. L’offre de service proposée par Préventis Social Développement vous accompagne dans cette démarche.

Une enquête CSE : la clé pour des décisions éclairées sur le télétravail

Le retour en présentiel suscite souvent des débats : d’un côté, l’employeur peut justifier cette décision pour renforcer la culture d’entreprise, favoriser la collaboration ou répondre à des impératifs économiques. D’un autre côté, les salariés peuvent exprimer un fort désir de conserver une certaine flexibilité, pour des raisons de bien-être, d’équilibre vie professionnelle/vie personnelle ou de productivité.

Dans ce contexte, il est essentiel pour le CSE de s’appuyer sur des faits et des arguments solides. Une enquête de satisfaction bien menée peut permettre de recueillir l’avis des salariés sur leurs conditions de travail, leur ressenti face au télétravail, et les améliorations qu’ils souhaiteraient voir mises en place. Préventis Social Développement propose justement un accompagnement pour évaluer la satisfaction des salariés et orienter les décisions de l’entreprise dans une démarche constructive et concertée.

Pourquoi cette enquête est-elle indispensable ?

  1. Mesurer l'impact réel du télétravail sur le bien-être et la performance : Le télétravail, s’il est bien géré, peut avoir des effets très positifs sur la productivité, l’engagement des salariés, et leur bien-être général. Une enquête de satisfaction peut permettre d'identifier les freins rencontrés (isolement, difficultés techniques, charge de travail) mais aussi les bénéfices (flexibilité, gain de temps, confort). Cela offre une vision claire de la situation et permet de décider de la stratégie à adopter.

  2. Adapter les conditions de travail aux besoins des salariés : En menant une enquête approfondie, le CSE peut identifier les attentes réelles des salariés et ajuster les conditions de travail en conséquence. L’objectif est de trouver un équilibre entre la satisfaction des salariés et les exigences de l’entreprise, pour créer un environnement de travail sain et propice à la performance.

  3. Fournir des arguments solides pour défendre le maintien du télétravail : Face aux mesures qui tendent à réduire ou à mettre un terme au télétravail, l’enquête de satisfaction réalisée par le CSE dans le cadre d’une expertise libre devient une ressource précieuse. Elle permet de fournir des arguments tangibles à la direction, basés sur des données factuelles, et de proposer des alternatives adaptées aux besoins des salariés tout en respectant les contraintes de l’entreprise.

Préventis : un accompagnement pour booster le bien-être et la satisfaction des salariés

Préventis Social Développement vous accompagne à chaque étape de l’enquête de satisfaction des salariés. Que ce soit pour concevoir le questionnaire, collecter les réponses de manière anonyme, ou analyser les résultats, Préventis vous aide à tirer les bonnes conclusions pour agir de manière stratégique.

Grâce à une approche sur mesure, Préventis prend en compte les spécificités de chaque entreprise et de chaque secteur d’activité. Les résultats de l’enquête permettent au CSE d’identifier les axes d’amélioration, de proposer des solutions concrètes, et de contribuer à une meilleure qualité de vie et des conditions de travail (QVCT).

Utiliser l’expertise libre comme levier pour renforcer le dialogue social

L’expertise libre est un outil puissant à la disposition du CSE. Elle permet de mener des enquêtes approfondies sur des sujets spécifiques sans être dépendant de la direction. En faisant appel à une expertise libre, comme celle proposée par Préventis, le CSE peut affirmer son rôle d’interlocuteur clé dans le dialogue social et proposer des actions qui répondent vraiment aux attentes des salariés.

De plus, l’accompagnement de Préventis assure une démarche de qualité, respectant l’anonymat des salariés et garantissant une analyse impartiale des résultats. Ces données sont alors un support solide pour ouvrir un dialogue constructif avec la direction, fondé sur des faits, pour trouver ensemble les meilleures solutions pour le bien-être des salariés.

Conclusion : Agir ensemble pour une entreprise plus performante et bienveillante

Le bien-être des salariés est un facteur clé de la performance de l’entreprise. La démarche proposée par Préventis Social Développement, axée sur l’évaluation de la satisfaction des équipes, vous donne les moyens d’agir en tant qu’élu du CSE pour une meilleure qualité de vie au travail. En utilisant les résultats de l’enquête pour argumenter et proposer des solutions, vous pouvez renforcer le dialogue social, créer un environnement de travail plus sain, et contribuer à une entreprise plus performante.

Consultez l’offre de service de Préventis Social Développement sur Instant-CE et boostez le bien-être de vos équipes dès maintenant : Boostez le bien-être de vos équipes.

Pierre DESMONT
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